ecolights

Ενημέρωση πελατών σύμφωνα με το Γενικό Κανονισμό Προστασίας Δεδομένων / GDPR

Σύμφωνα με τον κανονισμό 679/2016/ΕΕ του Ευρωπαϊκού Κοινοβουλίου που ισχύει από 25 Μαΐου του 2018 σε όλα τα Κράτη της Ευρωπαϊκής Ένωσης για την προστασία των δεδομένων προσωπικού χαρακτήρα (Γενικός Κανονισμός Προστασίας Δεδομένων ή GDPR), η Εταιρεία θα επιθυμούσε να σας ενημερώσει για την ακολουθούμενη Πολιτική της. Η Εταιρεία μας δεσμεύεται να προστατεύει τα προσωπικά δεδομένα των φυσικών προσώπων έναντι της επεξεργασίας των δεδομένων προσωπικού χαρακτήρα και να αποφεύγει την κακή χρήση αυτών.

Δεδομένα που μας παρέχει ο πελάτης

Όλα τα δεδομένα που μας παρέχει ο πελάτης κατά την παραγγελία ενός προϊόντος ή την εγγραφή του στο eshop, χρησιμοποιούνται μόνο για την αποστολή του προϊόντος και δεν διαβιβάζονται σε τρίτους.

Για την παραγγελία ενός προϊόντος θα ζητηθούν να συμπληρώσει ο πελάτης τα παρακάτω στοιχεία, τα  οποία είναι υποχρεωτικά

  • Όνομα
  • Επίθετο
  • Χώρα/Περιοχή
  • Διεύθυνση
  • Ταχυδρομικός κώδικας
  • Πόλη/Κωμόπολη
  • Αριθμός τηλεφώνου
  • Διεύθυνση email
  • Εμφανιζόμενο όνομα & Κωδικός χρήστη (μόνο σε περίπτωση δημιουργίας λογαριασμού)
Όλα τα παραπάνω στοιχεία δεν εμφανίζονται δημόσια. Εμφανίζεται μόνο το όνομα κάθε χρήστη όταν πραγματοποιήσει σύνδεση με τον κωδικό που μόνο αυτός γνωρίζει. Δίνοντας τα παραπάνω στοιχεία μπορεί πολύ εύκολα ένας χρήστης να κάνει τις online αγορές του, χωρίς να χρειάζεται κάθε φορά να συμπληρώνει την φόρμα παραγγελίας. Επίσης μπορεί να παρακολουθεί την εξέλιξη της παραγγελίας του, καθώς και το ιστορικό όλων των παραγγελιών του. Τα στοιχεία αυτά χρησιμοποιούνται και από εξειδικευμένο προσωπικό του καταστήματός μας για την αποστολή των προϊόντων της κάθε παραγγελίας. 
Για να μπορέσουμε να διεκπεραιώσουμε κάθε παραγγελία, μοιραζόμαστε τα στοιχεία αποστολής με την εταιρεία μεταφορών, όπου θα παραδώσει τα προϊόντα στον κάθε πελάτη.
 
Αν ο πελάτης επιλέξει πληρωμή με κάρτα, τα στοιχεία της κάρτας σας δεν αποθηκεύονται από το ecolights.gr, αλλά καταχωρούνται στην φόρμα πληρωμής της συνεργαζόμενης τράπεζας.

Μεταβολή/Διαγραφή προσωπικών στοιχείων

Ο κάθε πελάτης/χρήστης έχει πρόσβαση σε κάθε στοιχείο που μας έχει δώσει για να διορθώσει τα προσωπικά του στοιχεία ανά πάσα στιγμή. Μπορεί επίσης να προβάλλει οποτεδήποτε αντιρρήσεις για την επεξεργασία των δεδομένων που τον αφορούν. Κάθε πελάτης μπορεί να ζητήσει την διαγραφή του λογαριασμού του, στέλνοντας email στο info@ecosolutions.gr

Newsletter

Αν εγγραφείτε στο newsletter μας, η διεύθυνση ηλεκτρονικού ταχυδρομείου σας (email) θα χρησιμοποείται αποκλειστικά και μόνο για αυτό το σκοπό και δεν θα κοινοποιείται σε τρίτους. Οποιαδήποτε στιγμή θα μπορείτε να επιλέξετε τη διαγραφή σας.
 
Για οποιαδήποτε απορία ή παρατήρηση σχετικά με την πολιτική αυτή, μη διστάσετε να επικοινωνήσετε μαζί μας με ένα email στο info@ecosolutions.gr ή στο τηλέφωνο +30 2810 371 260.